Tôi gửi link rút gọn hoặc link share từ app có dùng được không?
Thường vẫn dùng được nếu link đó mở ra đúng trang sản phẩm. Tuy nhiên, link trang chi tiết sản phẩm gốc sẽ ổn định hơn và giúp hạn chế lỗi tracking.
Để DealBack tạo link hoàn tiền chính xác, bạn chỉ cần sao chép đúng link của trang sản phẩm trên Shopee hoặc TikTok Shop rồi gửi qua Zalo OA. Dưới đây là cách làm nhanh trên điện thoại và một số lưu ý để tránh gửi nhầm link không tracking được.
Mở ứng dụng Shopee hoặc website Shopee, vào đúng sản phẩm bạn muốn mua. Tại trang chi tiết sản phẩm, nhấn nút chia sẻ rồi chọn Sao chép liên kết.
Nếu bạn đang dùng trình duyệt, chỉ cần mở trang sản phẩm và copy đường dẫn trên thanh địa chỉ. Link hợp lệ thường là link dẫn thẳng tới một sản phẩm cụ thể, không phải link giỏ hàng hay link trang chủ shop.

Mở TikTok, vào video hoặc gian hàng có sản phẩm bạn muốn mua, sau đó chạm vào sản phẩm để mở trang chi tiết. Tiếp theo, nhấn Chia sẻ và chọn Sao chép liên kết.
Nếu đang xem TikTok Shop trên trình duyệt, hãy copy link ngay tại trang sản phẩm. Bạn nên gửi link sản phẩm cụ thể thay vì link video chung để hệ thống xử lý nhanh và chính xác hơn.

Link tốt nhất là link của trang chi tiết sản phẩm. Đây là loại link giúp DealBack tạo lại link tracking rõ ràng và hạn chế lỗi khi đối soát đơn hàng.
Bạn nên tránh gửi link giỏ hàng, link tìm kiếm, link trang chủ shop, link bộ sưu tập hoặc ảnh chụp màn hình vì các dạng này thường không đủ thông tin để tạo link hoàn tiền chuẩn.
Gửi link sản phẩm đó qua Zalo OA của DealBack. Hệ thống sẽ phản hồi lại bằng link hoàn tiền tương ứng để bạn mở và mua hàng như bình thường.
Sau khi đơn hàng được ghi nhận, trạng thái cashback sẽ tự động cập nhật trong dashboard của bạn. Bạn không cần đăng nhập tài khoản Shopee hay TikTok Shop vào DealBack.
Thường vẫn dùng được nếu link đó mở ra đúng trang sản phẩm. Tuy nhiên, link trang chi tiết sản phẩm gốc sẽ ổn định hơn và giúp hạn chế lỗi tracking.
Cả hai đều được. Quan trọng nhất là bạn copy đúng link của sản phẩm cần mua rồi gửi qua Zalo OA.
Bạn chỉ cần quay lại trang sản phẩm cụ thể, copy lại đúng link và gửi lại cho DealBack. Hệ thống sẽ xử lý theo link mới.